في سياق توسيع خدمات القرب وتحسين استقبال المرتفقين، عززت الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء–سطات حضورها بإقليم بنسليمان، من خلال تدشين مقر جديد لمديريتها الإقليمية ووكالتها للزبناء، يوم الجمعة 30 أكتوبر، تزامناً مع الاحتفاء بعيد الوحدة والذكرى الحادية والخمسين للمسيرة الخضراء المظفرة.
وشهدت مراسم التدشين حضور عامل إقليم بنسليمان الحسن بوكوتة، والمدير العام للشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء–سطات يوسف التازي، والمدير الإقليمي مصطفى شرنوبي، إلى جانب ممثلي السلطات الإقليمية والمحلية، في مناسبة تعكس توجه المؤسسة نحو تطوير بنياتها الإدارية والتجارية وتحسين علاقتها بالزبناء.
ويتيح المقر الجديد تجميع مختلف مصالح المديرية الإقليمية داخل فضاء موحد، بما يساعد على تحسين التنسيق بين الفرق الإدارية والميدانية، ويوفر للعاملين ظروفاً ملائمة لممارسة مهامهم.
أما وكالة الزبناء، فقد جرى تجهيزها لتوفير ظروف استقبال أفضل، وتسهيل معالجة الطلبات ومواكبة احتياجات مختلف الفئات، بما فيها فئة كبار الزبناء.
وتكتسي هذه الخطوة أهمية على مستوى الإقليم، بالنظر إلى أن خدمات الوكالة الجديدة تستهدف حوالي 22 ألف زبون، في وقت تتوفر فيه المديرية الإقليمية على شبكة تضم ست نقاط لخدمة المرتفقين، تشمل وكالات بنسليمان وبوزنيقة وفضالات وسيدي بطاش وأولاد علي الطوالع، إضافة إلى وكالة متنقلة.
وفي اتجاه توسيع هذه الشبكة، تتواصل أشغال بناء وكالة جديدة للزبناء بالمنصورية، في خطوة تروم تعزيز التغطية الترابية وتقريب الخدمات من الساكنة، خصوصاً بالمناطق التي تحتاج إلى مزيد من نقاط الاستقبال والمواكبة.
وتندرج هذه المشاريع ضمن توجه الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء–سطات الرامي إلى تكريس الإنصاف المجالي بين أقاليم الجهة، من خلال توفير مقرات مناسبة لممارسة العمل الإداري والتقني، وتحسين ظروف العاملين، مع الحرص على ضمان مستوى موحد من جودة الاستقبال والخدمات لفائدة الزبناء.
ولا يقتصر هذا التوجه على البنيات الإدارية والتجارية، بل يرتبط أيضاً بالمهام الأساسية التي تضطلع بها الشركة، وفي مقدمتها توزيع الماء الصالح للشرب والكهرباء وتدبير التطهير السائل.
وهي خدمات يومية تجعل من تطوير وسائل التدبير والتواصل والاستجابة للطلبات جزءاً أساسياً من تحسين جودة الخدمات المقدمة لساكنة جهة الدار البيضاء–سطات.