تتجه «Simple»، التابعة لمجموعة التجاري وفا بنك، إلى توسيع خدماتها الرقمية خارج نطاق المعاملات المصرفية التقليدية، من خلال إضافة حلول لحجز الرحلات الجوية وشراء شرائح الاتصال الإلكترونية الدولية، إلى جانب إطلاق برنامج جديد لاستقطاب الزبناء، في خطوة تروم جمع الخدمات المالية واحتياجات السفر داخل تطبيق واحد.
وتتيح الخدمة الجديدة «Simple Flight» للمستخدمين حجز تذاكر الطيران لدى أكثر من 450 شركة جوية حول العالم، مع أداء المبالغ بالدرهم المغربي، بصرف النظر عن بلد الانطلاق أو الوجهة. ووفق المعطيات التي أعلنتها المؤسسة، لا تؤثر هذه العملية على مخصصات السفر إلى الخارج، المعروفة باسم «الدوتاسيون»، ما يتيح للزبون تدبير حجوزاته عبر التطبيق دون الحاجة إلى أداء ثمن التذكرة بعملة أجنبية.
ويأتي هذا التطور امتدادا لخدمة «Simple Trip»، التي سبق أن أدمجت إمكانية حجز أماكن الإقامة، لتشمل المنصة بذلك جانبا أوسع من احتياجات المسافرين، من الإيواء إلى النقل الجوي.
وبالتوازي مع حجز التذاكر، أضافت المؤسسة خدمة الشريحة الإلكترونية الدولية (eSIM)، التي تغطي أكثر من 150 بلدا، وتتيح للمسافرين البقاء على اتصال بالإنترنت أثناء وجودهم خارج المغرب، دون الحاجة إلى تركيب شريحة اتصال مادية جديدة. ويمكن الاشتراك في الخدمة وتفعيلها مباشرة من خلال التطبيق، مع أداء التكلفة بالدرهم، ودون المساس بمخصصات السفر إلى الخارج، بحسب ما ورد في الإعلان.
ولا تقتصر التحديثات على خدمات السفر، إذ أطلقت «Simple» برنامج «Simple Share» للإحالة والتوصية، الذي يسمح للزبناء بدعوة أقاربهم ومعارفهم إلى تجربة خدمات المنصة، في مسعى لتوسيع قاعدة مستخدميها بالاعتماد على شبكة الزبناء الحاليين.
وتؤكد المؤسسة أن فتح الحساب يظل مجانيا ودون التزام، كما تتيح للمستخدمين إمكانية إغلاق حساباتهم مباشرة عبر التطبيق، في إجراء تقول إنه يتم بصورة بسيطة وسريعة وفورية.
وتعكس هذه الإضافات توجها نحو تطوير نموذج للخدمات المالية الرقمية يتجاوز الوظائف البنكية الأساسية، من خلال دمج خدمات مرتبطة بالتنقل والسفر والاتصال الدولي في البيئة الرقمية نفسها. ويستهدف هذا التوجه تبسيط تجربة المستخدم وتقليص عدد الخطوات والمنصات التي يحتاج إليها لتدبير بعض احتياجاته اليومية.
وكانت «Simple» قد طورت خدماتها في إطار ارتباطها بمجموعة التجاري وفا بنك، مع التركيز على تقديم تجربة مصرفية رقمية تتيح فتح الحساب وتدبيره عبر التطبيق. وتراهن الإضافات الجديدة على توسيع نطاق الاستخدام اليومي للمنصة، من خلال خدمات موجهة خصوصا إلى الزبناء الذين يسافرون إلى الخارج ويحتاجون إلى حلول للحجز والاتصال.