أعلنت الخطوط الملكية المغربية “لارام” عن إلغاء عدد من الرحلات الجوية من وإلى بروكسيل، أمس الثلاثاء 2 يونيو 2026، بسبب الإضراب المفاجئ الذي خاضه مراقبو الحركة الجوية في العاصمة البلجيكية بروكسيل، والذي أدى إلى إغلاق المجال الجوي البلجيكي بشكل كامل، في ظرف وصفته الشركة بأنه خارج عن إرادتها.
وأكدت الشركة أنها شرعت في اتخاذ إجراءات لمواكبة المسافرين المتضررين من هذا الاضطراب، من خلال إعادة حجزهم تلقائياً على رحلات بديلة.
وأوضحت أن الركاب الذين قاموا بتحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم ضمن ملفات الحجز سيتوصلون برسائل إلكترونية وأخرى نصية قصيرة تتضمن تأكيدات إعادة الحجز ومواعيد الرحلات الجديدة.
ودعت الخطوط الملكية المغربية جميع المسافرين إلى التحقق من وضعية رحلاتهم الجوية وتحديث معلومات الاتصال الخاصة بهم عبر خدمة “إدارة الحجز” المتوفرة على موقعها الإلكتروني.
كما وفرت الشركة عدة خيارات للمسافرين الذين تشملهم الرحلات الملغاة ولا يرغبون في السفر على متن الرحلات البديلة التي تم إعادة حجزها، من بينها إعادة الحجز مجاناً، رهناً بتوفر المقاعد وفي نفس درجة السفر، خلال مدة لا تتجاوز 15 يوماً من تاريخ الرحلة الملغاة، ذهاباً وإياباً إلى الوجهة نفسها.
وأتاحت أيضاً إمكانية إعادة الحجز مجاناً، وفق الشروط نفسها، على رحلات من وإلى مطار باريس أورلي، وذلك خلال ثلاثة أيام من تاريخ الرحلة الملغاة، فضلاً عن خيار استرداد المبلغ الكامل للتذكرة وفق طريقة الأداء الأصلية التي استُعملت عند الشراء.
وفي هذا السياق، ناشدت الخطوط الملكية المغربية الركاب الذين ألغيت رحلاتهم أو الذين لم يتوصلوا بعد بتأكيد إعادة الحجز، عدم التوجه إلى المطار، والتواصل مباشرة مع نقطة البيع التي اقتنوا منها تذاكرهم أو مع مركز الاتصال التابع للشركة، قصد تأكيد إعادة الحجز أو اختيار أحد البدائل المتاحة.
وشددت الشركة على أن هذه الإجراءات تأتي في إطار التخفيف من آثار الإضراب المفاجئ الذي شل حركة الملاحة الجوية في بلجيكا، وضمان أفضل مواكبة ممكنة للمسافرين المتضررين من هذه المستجدات.