غياب “لارام” عن قائمة أفضل 100 شركة طيران عالمية

شهد تصنيف AirlineRatings لعام 2026 غيابًا لافتًا للخطوط الملكية المغربية (لارام) عن قائمة أفضل 100 شركة طيران في العالم، في مؤشّر يثير التساؤلات حول مستوى الخدمات والتجربة التي تقدمها الشركة الوطنية للمسافرين.

ويأتي هذا الغياب بعد سنوات من التحديات التي تواجهها “لارام” في مواكبة المعايير الدولية الحديثة، خصوصًا فيما يتعلق براحة المقاعد، والخدمات الرقمية، وأنظمة الترفيه على متن الطائرات، والتي أصبحت اليوم عناصر أساسية في تنافسية شركات الطيران العالمية.

كما لم تحظ المطارات المغربية بأي ذكر في تصنيف الريادة الدولية، مما يزيد من الضغوط على صناعة النقل الجوي في المملكة ويبرز فجوة ملموسة بين الخدمات المحلية والمعايير العالمية.

في المقابل، هيمنت شركات الطيران من الخليج وجنوب شرق آسيا على المراتب الأولى، حيث احتلت الخطوط الجوية القطرية المركز الأول بفضل ما وصفه خبراء القطاع بـ”التجربة المثالية”، والتي تجمع بين الخدمات الفاخرة والكفاءة التشغيلية.

كما برزت شركات مثل كاتاي باسيفيك والخطوط السنغافورية في صدارة التصنيف، بينما حافظت إير فرانس على تمثيل أوروبا بحلولها في المركز 19، وظهرت لوفتهانزا كأفضل ناقل “هجين” يجمع بين جودة الخدمات التقليدية وكفاءة التكلفة.

ويضع هذا التصنيف “لارام” أمام تحديات واضحة لتحسين تجربة المسافر وتعزيز بنيتها التحتية الرقمية والخدماتية، بما يمكنها من استعادة مكانتها بين أفضل شركات الطيران على المستوى الدولي.

فالوقت بات حرجًا لإطلاق إصلاحات شاملة تسهم في تطوير جودة الرحلات، تحديث أسطول الطائرات، وتعزيز تجربة العملاء بما يتوافق مع المعايير العالمية التي فرضتها شركات الطيران الرائدة.